Recommandations et plan d’action ministériel


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Rapport de la vérificatrice générale, printemps 2010

Chapitre 1 — Le vieillissement des systèmes de technologie de l’information

 

 

 

 

 

 

 Recommandations du BVG

Réponse de la direction

Plan d’action

1.49 Citoyenneté et Immigration Canada, Ressources humaines et Développement des compétences Canada et Travaux publics et Services gouvernementaux Canada devraient adopter une approche axée sur la gestion de portefeuille pour l’ensemble du ministère afin de veiller à cibler les investissements dans les TI actuels et prévus qui favorisent le plus l’atteinte des objectifs opérationnels, avec un niveau de risque acceptable et à un coût raisonnable.

Recommandation acceptée par Citoyenneté et Immigration Canada.

Des travaux sont déjà en cours, dans le cadre du processus de planification intégrée des activités de 2010‑2011, afin d’élaborer une approche axée sur le portefeuille à l’échelle du Ministère pour les investissements dans les TI. Le Ministère prévoit que le processus sera entièrement mis en place pour le cycle de planification de 2011‑2012.

D’ici l’été 2010
Terminer l’inventaire et la description des systèmes des applications.

D’ici l’automne 2010
Intégrer les renseignements des systèmes des  applications à ceux de l’infrastructure des TI.

D’ici l’hiver 2010
Élaborer une approche axée sur le portefeuille pour la planification intégrée des investissements dans les TI.

D’ici le printemps 2011
Intégrer le plan d’investissement dans les TI au plan d’activités intégré.

1.50 Citoyenneté et Immigration Canada, Ressources humaines et Développement des compétences Canada et Travaux publics et Services gouvernementaux Canada devraient élaborer un plan d’investissement pluriannuel dans les TI qui assure un bon équilibre entre les investissements obligatoires, de maintien et discrétionnaires requis pour appuyer les systèmes en place et améliorer la prestation des services.

Recommandation acceptée par Citoyenneté et Immigration Canada.

Le Ministère possède déjà un plan d’investissement pluriannuel pour l’infrastructure des TI et ajoutera un volet applications pour créer un plan d’investissement intégré pluriannuel. Le plan indiquera les investissements obligatoires, discrétionnaires et de maintien pour permettre le respect des exigences opérationnelles. Le Ministère prévoit que le travail sera achevé au cours des deux prochaines années.

D’ici l’hiver 2010
Élaborer des demandes d’investissement dans les TI et les classer en fonction de leurs caractéristiques obligatoires, de maintien et discrétionnaires.

D’ici le printemps 2011
Élaborer le plan initial d’investissement pluriannuel pour les TI.

D’ici le printemps 2012
Réviser le plan d’investissement pluriannuel pour les TI.

1.59 Ressources humaines et Développement des compétences Canada, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, Citoyenneté et Immigration Canada et la Gendarmerie royale du Canada devraient élaborer un plan d’action pour chaque risque important lié au vieillissement des systèmes de TI. Leur plan devrait comprendre les stratégies précises, les activités clés, les produits à livrer et les échéances nécessaires pour gérer ces risques. Ces organisations devraient soumettre des rapports périodiques de leurs progrès à la haute direction.

Recommandation acceptée par Citoyenneté et Immigration Canada.

Au cours des deux prochaines années, le Ministère élaborera un plan d’action pour chacun des risques importants posés par le vieillissement des systèmes de TI. Le plan comprendra des stratégies, des activités et des échéanciers précis de gestion des risques. De plus, on fera rapport aux cadres supérieurs sur les progrès réalisés, et ce, sur une base trimestrielle.

D’ici l’été 2010
Commencer à présenter les rapports d’état trimestriels à la haute direction.

D’ici l’hiver 2010
Procéder à l’évaluation initiale des risques des systèmes de TI existants.

D’ici l’été 2011
Terminer le plan d’action pour chacun des risques importants posés par le vieillissement des TI.